BETALNING

Hos oss på Didriksons kan du handla tryggt och säkert. När du beställer och registrerar en order från oss godkänner du som kund enligt lag att vi lagrar samt använder dina uppgifter i vår verksamhet för att fullfölja våra åtaganden gentemot dig.

 

Är det säkert att handla online hos Didriksons?

Vi på Didriksons skyddar dina personuppgifter enligt GDPR (Europaparlamentets och rådets förordning (EU) nr 2016/679) och du har alltid rätt att se dina personuppgifter som finns registrerade hos oss. Är de uppgifter vi har om dig felaktiga har du rätt att få de ändrade eller raderade.

När du betalar med kort vid en beställning från oss löser Klarna Checkout in samtliga kortbetalningar. Inga kortuppgifter, kontonummer och cvc-kod sparas i vårt system efter en genomförd betalning.

 

Vad erbjuder ni för betalsätt?

Vid betalning av beställningar från vår webbshop samarbetar vi med Klarna Checkout. Efter att du som kund har registrerat en beställning kommer du att bli ombedd att uppge information som e-postadress, postnummer och personnummer. Därefter erbjuder Klarna Checkout dig betalning mot faktura, kortbetalning och delbetalning.

 

Faktura

När du väljer betalning mot faktura kommer en kreditupplysning på ditt personnummer att göras, även en jämförelse mellan personnummer och folkbokföringsadress görs. Om du önskar en leverans till en annan adress än din folkbokföringsadress ber vi dig välja ett annat betalningssätt. Det tillkommer ingen extra faktureringsavgift. Våra betalningsvillkor är 14 dagar och vid försenad betalning utgår en påminnelseavgift samt dröjsmålsränta. Om du har frågor eller funderingar kring dina fakturor kontakta Klarna på tel. 08 12012010 eller info@klarna.com.

 

Kortbetalning

Vid kortbetalning kontrolleras att täckning finns på ditt konto men inga pengar dras för än leveranstidpunkt. Från vår webbshop går det bra att handla med VISA och Mastercard. När du väljer att betala med kort följer tydliga instruktioner och det enda du behöver ha till hands är dina kortuppgifter.

 

Delbetalning

Genom Klarna Checkout erbjuder vi dig delbetalning med 0 % kreditränta upp till 12 månader, fullständiga villkor hittar du här. Du kan handla från 1000–50000 SEK och när som helst under delbetalningstiden kan du betala hela kvarvarande skulden. I kassan gör du din ansökan om delbetalning i samband med ditt köp och genast får du besked om den har beviljats.

 

Jag har tappat bort min faktura, kan ni skicka en ny?

Kontakta Klarna på telefon 08 120 120 10 eller info@klarna.com så hjälper de dig att skicka en fakturakopia. Du kan även nå din faktura via Klarnas hemsida.

FRÅGOR?

Om du inte hittat svaret på din fråga här eller på hemsidan, vänligen mejla oss på support-se@didriksons.com.

Kundtjänsts öppettider:

Måndag-fredag: 09:00-11:30 och 13:00-16:00

Lördag-söndag: Stängt

Dag före helgdag: 09:00-11:30

Helgdag: Stängt