BEZAHLUNG
Ist die Online-Bestellung bei Didriksons sicher?
Bei Didriksons kannst du sicher und unbesorgt shoppen. Wenn du bei uns bestellst und einen Auftrag registrierst, bist du Kunde bei uns und akzeptierst damit gemäß den gesetzlichen Bestimmungen, dass wir deine personenbezogenen Daten speichern und verarbeiten, um unseren Verpflichtungen dir gegenüber nachzukommen. Wir bei Didriksons schützen deine personenbezogenen Daten gemäß der DSGVO (Verordnung (EU) 2016/679 des Europäischen Parlaments und des Rates), und du hast stets das Recht, deine bei uns registrierten personenbezogenen Daten einzusehen. Sollten diese von uns registrierten Daten fehlerhaft sein, hast du das Recht auf Korrektur oder Löschung.
Wenn du bei uns bestellst und mit Karte bezahlst, bearbeitet Klarna Checkout deine Zahlung. Nach erfolgter, abgeschlossener Zahlung werden in unserem System weder Kartendaten noch Kontonummer noch CVC-Code gespeichert.
Welche Zahlungsarten bietet ihr an?
Bei der Bezahlung von Bestellungen in unserem Webshop arbeiten wir mit Klarna Checkout zusammen. Nachdem du eine Bestellung registriert hast, wirst du gebeten, Daten wie Mailadresse, PLZ und Personenkennnummer anzugeben. Daraufhin bietet dir Klarna Checkout die Alternativen Zahlung auf Rechnung, Kartenzahlung und Ratenzahlung an
ZAHLUNG AUF RECHNUNG
Bei Zahlung auf Rechnung wird über deine Personenkennnummer eine Kreditauskunft eingeholt; außerdem wird deine Personenkennnummer mit deiner Meldeadresse abgeglichen. Wenn du möchtest, dass wir deine Bestellung an eine andere Adresse als deine Meldeadresse liefern, wählst du bitte eine andere Zahlungsart. Eine zusätzliche Rechnungsgebühr fällt nicht an. Die Zahlungsfrist beträgt 14 Tage. Bei Zahlungsverzug stellen wir eine Mahngebühr und einen Säumniszuschlag in Rechnung. Bei Fragen oder Unsicherheiten zu deinen Rechnungen wendest du dich bitte an Klarna unter 0221 669 501 10 oder info@klarna.com.
KARTENZAHLUNG
Bei Kartenzahlung wird die Deckung deines Kontos geprüft; der Betrag wird aber erst zum Zeitpunkt der Lieferung eingezogen. In unserem Webshop kannst du mit VISA, Mastercard und American Express shoppen. Wenn du dich für die Zahlung per Karte entscheidest, folgst du einfach den ausführlichen Anweisungen; du brauchst dafür nur deine Kartendaten.
Ich habe meine Rechnung verloren, könnt ihr mir eine neue senden?
Wende dich bitte an Klarna unter 0221 669 501 10 oder info@klarna.com, dort hilft man dir gerne mit einer Rechnungskopie. Auch über Klarnas Website kannst du auf deine Rechnung zugreifen.
Ich habe meine Rechnung verloren, könnt ihr mir eine neue senden?
Wende dich bitte an Klarna unter 0221 669 501 10 oder info@klarna.com, dort hilft man dir gerne mit einer Rechnungskopie. Auch über Klarnas Website kannst du auf deine Rechnung zugreifen.
HAST DU EINE FRAGE?
Solltest du die Antwort hier nicht gefunden haben, freuen wir uns, dir per Mail oder Telefon unter +46 (0)33 10 19 13 (werktags 9:00‒11:30 Uhr und 13:00‒16:00 Uhr) behilflich zu sein.
Die Sprache unseres Kundenservice ist Englisch.
Unsere regulären Öffnungszeiten sind:
Montag - Freitag: 09:00 - 11:30 Uhr und 13:00 - 16:00 Uhr MEZ
Samstag - Sonntag: Geschlossen
Tag vor Feiertagen: 09:00 - 11:30 Uhr MEZ
Feiertage: Geschlossen
