Produktspørsmål

Hvilken størrelse skal barnet mitt ha?

Vårt barn- og juniorsortiment har størrelsene 70–170 cl. Størrelsesangivelsen angir barnets høyde i centimeter. En oversikt over samtlige størrelser i sortimentet finner du i vår størrelsestabell

 

Hva er den beste måten å åpne en toveis eller delbar glidelås på?

Slik lukkes den:

Hur man stanger en ykk dragkedja

1. Dra den øvre glideren til den nedre glideren

2. Sett inn pinnen nederst på begge gliderne (hvis du ikke gjør dette ordentlig, kan det føre til feil på glidelåsen)

3. Dra opp den øvre glideren

Slik åpnes den:

 

Hur man stanger en ykk dragkedja

1. Dra den øvre glideren til den nedre glideren

2. Fjern pinnen forsiktig fra glideren

TIPS! En glidelås bør lukkes helt før vask. Hvis glidelåsen er åpen under vask, kan det skade stoffet eller gjøre at båndet på glidelåsen krymper

 

Inneholder deres plagg eller tilbehør ftalater, tungmetaller eller andre farlige kjemikalier?

For å begrense mengden av miljø- og helseskadelige stoffer bruker vi en restriksjonsliste over kjemikalier, som bygger på EUs kjemikalieforskrift, REACH. Ftalater eller tungmetaller brukes ikke i produksjonen av våre produkter. Det er imidlertid en risiko for at kontaminering kan forekomme, det vil si, ufrivillig overføring. Det skyldes i så fall at det kan utføres andre prosesser med slike stoffer i samme fabrikk. En slik overføring overskrider ikke de fastsatte grenseverdiene for de aktuelle stoffene/kjemikaliene.

 

Inneholder deres plagg perfluorerte stoffer (fluorkarboner)?

Vannavstøtningen på samtlige produkter er fra og med 2015 fri for perfluorerte stoffer.

 

Hva er Galon®?

Galon® er et 100 % vanntett materiale som ikke krever noen impregnering eller etterbehandling. Materialet består av en vev som får et belegg av PU (polyuretan). Galon® er et mykt, hurtigtørkende og smidig materiale, som også er holdbart og slitesterkt. Det er lett å holde rent og kan tørkes av med en fuktig klut i stedet for å vaskes. Galon® inneholder ingen giftige stoffer. Les mer om Galon® i vår Galon-guide.

 

 

Bruker dere ekte pels?

Vår policy er at det ikke skal brukes ekte pels, skinn eller dun i plaggene våre.

 

Hvor slitesterkt er plagget?

For å øke slitestyrken på plaggene bruker vi en ekstra forsterkning på de mest utsatte stedene, som sete og knær. Det er dessverre få materialer som holder i lengden når plaggene utsettes for ekstrem slitasje, av for eksempel grus, asfalt eller stein.

 

Hva innebærer det at et plagg puster?

Når vi sier at et plagg puster, sikter vi til plaggets evne til å transportere fuktighet i form av kondens fra kroppen til utsiden av plagget. Verdiene som angir pusteevnen til forskjellige varemerker, er ikke alltid sammenlignbare, men avhenger av hvilken teststandard som er brukt. Vi benytter den amerikanske standarden ASTM E-96 BW for å teste våre materialer, ettersom testforholdene kan sammenlignes med «norsk sommer» i både luftfuktighet og temperatur. Husk at pusteevnen til et plagg kan oppfattes forskjellig ut fra kombinasjonen av plagg, fysisk aktivitet og værforhold.

 

Hva innebærer teipede/sveisede sømmer?

Vi teiper eller sveiser sømmene på de vanntette plaggene våre for at ikke noe vann skal kunne trenge gjennom sømmene, som er de mest kritiske områdene på vanntette plagg.

 

Hva mener dere med 100 % vanntetthet?

Når vi sier at et plagg er 100 % vanntett, er det med utgangspunkt i konstruksjon, yttermateriale og om sømmene er teipede eller sveisede. Plagget skal være 100 % tett mot vann som treffer det utenfra i form av regn eller snø.

 

Hvordan fungerer funksjonen Extend Size?

Systemet innebærer at om en bestemt innvendig søm sprettes opp, kan ermer og ben forlenges cirka én størrelse. Plagget kan med andre ord vokse i takt med barnet og vil i de fleste tilfeller passe i størrelse en hel sesong. Husk å bruke en oppspretter når du tar opp sømmen, slik at stoffet ikke skades.

 

Hvordan finner jeg artikkelnummeret på plagget mitt?

Du finner et sekssifret artikkelnummer på etiketten med vaskeanvisningen på innsiden av plagget.

 

Hvor finner jeg informasjon om et bestemt produkts egenskaper og funksjoner?

Hvert enkelt produkt har en beskrivende produkttekst og teknisk informasjon om for eksempel vanntetthet og pusteevne. Kontakt gjerne vår kundeservice hvis du vil ha mer informasjon om et bestemt produkt, så hjelper vi deg.

 

SPØRSMÅL?

Om du ikke får svar på dine spørsmål, så kan du mer enn gjerne sende e-post eller ringe oss på alle hverdager mellom 08:00 og 16:00 på telefon 926 08800 eller på e-post support-no@didriksons.com

Våre åpningstider er:

Mandag-fredag: 08:00-11:30 og 13:00-16:00

Lørdag og søndag: Stengt

phone.png     mails.png     facebook.png